常问问题

支持与服务

问：你们的售后服务和保修政策是什么？
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答：我们承诺，如发现产品缺陷，我们将承担以下责任：

1. 自收到货物之日起享有 12 个月的保修期；

2. 替换件将随您下次订购的货物一起寄出；

3. 如客户要求，可对有缺陷的产品进行退款。
问：你们接受ODM和OEM订单吗？
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答：是的，我们为全球客户提供 ODM 和 OEM 服务，我们可以定制不同款式、不同尺寸、不同品牌的轴承，我们还可以根据您的要求定制轴承和包装盒。
问：最小起订量是多少？
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答：标准化产品的最小起订量为1000件；定制产品的最小起订量需提前协商。样品订单没有最小起订量限制。
问：交货周期是多久？
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答：样品订单的交货期为 3-5 天，批量订单的交货期为 5-15 天。
问：如何下单？
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A：1.请通过电子邮件告知我们型号、品牌、数量、收货人信息、运输方式和付款条件；

2. 已制作并向您发送形式发票；

3. 确认形式发票后完成付款；

4. 确认付款并安排生产。