ofte demanditaj demandoj

Subteno kaj Servo

D: Kio estas via postvenda servo kaj garantio?
+

A: Ni promesas porti la jenan respondecon kiam difekta produkto estas trovita:

1. 12-monata garantio ekde la unua tago de ricevo de varoj;

2. Anstataŭaĵoj estos senditaj kun varoj de via sekva mendo;

3. Repago por difektaj produktoj se klientoj postulas.
Ĉu vi akceptas ODM- kaj OEM-mendojn?
+

A: Jes, ni provizas ODM kaj OEM servojn al tutmondaj klientoj, ni kapablas personecigi lagrojn en malsamaj stiloj kaj grandecoj en malsamaj markoj, ni ankaŭ personecigas lagrojn kaj pakskatolojn laŭ viaj postuloj.
D: Kio estas la MOQ?
+

A: MOQ estas 1000 pecoj por normigitaj produktoj; por personecigitaj produktoj, MOQ devas esti intertraktata anticipe. Ne estas MOQ por specimenaj mendoj.
D: Kiom longa estas la livertempo?
+

A: La limtempo por specimenaj mendoj estas 3-5 tagoj, por pograndaj mendoj estas 5-15 tagoj.
D: Kiel fari mendojn?
+

A: 1. Retpoŝtu al ni la modelon, markon kaj kvanton, informojn pri ricevanto, sendokondiĉojn kaj pagkondiĉojn;

2. Proforma fakturo farita kaj sendita al vi;

3. Kompletigu Pagon post konfirmo de la PI;

4. Konfirmu pagon kaj aranĝu produktadon.